Kukin kohdataan yksilönä – asiakaslupauksemme mukaisesti
Rinnekodit Niemelässä asuu neurologisesti vammautuneita tai neurologista sairautta sairastavia aikuisia, jotka tarvitsevat ympärivuorokautista hoivaa. Talossa on positiivinen ja jokaista yksilönä kohteleva ilmapiiri. Niin asukkaat, omaiset kuin työntekijätkin kohtaavat toisensa hymyssä suin.
Rinnekodit Niemelässä eletään arkea, jossa otetaan huomioon jokaisen asukkaan voimavarat ja toiveet.
Asukkaat voivat esimerkiksi osallistua musiikkituokioihin, katsoa Suomi-filmejä, askarrella, pelata muistipelejä ja laulaa karaokea. Joskus joku nappaa television kaukosäätimen mikrofoniksi ja laulaa luikauttaa rallin.
Vähän aikaa sitten pidettiin vohvelikestit. Talon asukas Ritva paistoi vohveleita kolme tuntia työntekijöiden kanssa.
”On hyvä, että meidät pyydetään mukaan ja meille on tekemistä”, Ritva sanoo.
Ritva on viherpeukalo. Hänen huoneensa ikkunalla kasvaa orkidea ja useita viherkasveja, ja Ritva hoitaa mielellään myös yhteisten tilojen kukkia. Kerran viikossa ohjelmassa on yhteisöllinen bingo Matriitin palvelutalossa.
Ritva on asunut Oulun Tuirassa sijaitsevassa Niemelässä runsaan vuoden. Hän sanoo, että elämä on hyvää.
”Parasta on vapaus. Kaikki on ihanaa, ja meistä huolehditaan hyvin. Joka päivä on seuraa.”
Iloinen ja rento meininki
Työntekijöiden arki Rinnekodit Niemelässä on hektistä ja vaihtelevaa. Niemelän asukkaat ovat vammautuneet esimerkiksi onnettomuudessa tai sairauden, kuten aivoverenvuodon, Parkinsonin taudin tai ms-taudin vuoksi. Jokaisella on omat yksilölliset tarpeensa.
Asukkaat tarvitsevat ohjaajan apua liikkumiseen ja päivittäisten toimien sujumiseen.
Mikään päivä ei ole samanlainen lukuun ottamatta ruokailuja ja lääkkeidenjakoa.
”Täällä on tekemisen meininki”, palveluyksikön johtaja Jatta Timonen sanoo.
Timonen kehuu työntekijöidensä asennetta palveluhenkiseksi. Työntekijät miettivät paljon yhdessä, mikä edistää asukkaiden ja myös työntekijöiden hyvinvointia. Ristiriidoistakin selvitään keskustelemalla.
”On ihana katsoa, miten työntekijät kohtaavat asukkaat. Meillä on positiivinen ilmapiiri.”
Lähihoitajat Mirsad Culaj ja Ulla Louste ovat samaa mieltä. Heille Rinnekotien asiakaslupaus on tärkeä ohjenuora: Sinä olet arvokas. Kuuntelemme, tuemme ja rakennamme yhdessä sinun näköistäsi elämää. Sinun polkusi, meidän yhteinen matkamme.
”Niemelä on monille loppuelämän koti. Teemme työtä niin, että asukas tulee kohdatuksi”, Louste sanoo.
Loppuvuodesta tilat laajenevat, ja Niemelä saa parvekkeen lisäksi ison aidatun pihan.
Asukkaan tavat ja tarpeet huomioidaan
Työssä vaaditaan paljon empatiaa, lämpöä ja läsnäoloa. Niitä työntekijät asukkaille tarjoavat, mutta toisinaan työ on raskasta.
Ulla Lousteen ja Mirsad Culajin mielestä työssä haastavinta on , että osaa ottaa kunkin asukkaan tarpeet huomioon. Jokaisella asukkaalla on oma huone, joka on hänen oma kotinsa. Ohjaajan tulee kyetä menemään toisen kotiin ja kunnioittaa asukkaan kulttuuria, perinteitä ja tapaa kommunikoida.
”Jonkun kanssa voi vitsailla, mutta joku toinen haluaa olla hiljaa”, Culaj kertoo.
Kaikilla on joskus huonoja päiviä, niin myös Niemelän asukkailla. Asukkaiden tunteet pitää hyväksyä ja ottaa tosissaan.
Positiivista palautetta asiakkailta ja läheisiltä
Työn yksi parhaista puolista on se, että ympärillä on niin hienoja ihmisiä. Sekä Ulla Louste että Mirsad Culaj saavat virtaa ja tukea sekä työkavereilta että asukkailta.
Heidän kokemuksensa mukaan asukkaat ovat pääsääntöisesti erittäin tyytyväisiä oloonsa ja saamaansa hoitoon.
”Tyytyväiset asukkaat auttavat jaksamaan. Jos aina saisi vain huonoa palautetta, ei tätä jaksaisi tehdä”, Culaj sanoo.
Myös asukkaiden läheisiltä saatu palaute on pääsääntöisesti positiivista. Esimerkiksi hiljattain eräs läheinen kertoi, miten hyvin hänen äitinsä viihtyy Niemelässä. on hyvä asua täällä. Eräs toinen mainitsi, että hänen puolisonsa on nykyään erittäin hyväntuulinen ja nauravainen.
Tällainen palaute tuntuu hyvältä.
Joustavat työajat ja paljon koulutuksia
Niemelässä työskentelee ohjaajia, jotka ovat koulutukseltaan lähihoitajia, sekä erityisohjaajia, jotka ovat koulutukseltaan esimerkiksi ammattikorkeakoulusta valmistuneita sosionomeja tai fysioterapeutteja. Lisäksi yksikössä työskentelee sairaanhoitaja, palveluyksikön johtaja ja palvelukotiavustaja.
Työnantaja tukee työntekijöiden jaksamista. Työvuorot saa suunnitella itse, ja koulutuksissa voi käydä ahkerasti. Mirsad Culaj on päässyt kaikkiin haluamiinsa koulutuksiin, kuten kinestiikka- ja ergonomiakoulutukseen.
Myös Ulla Louste kouluttautuu ahkerasti. Seuraavaksi hän on menossa erilaisia kommunikointitapoja opettavaan koulutukseen.
Kommunikaation erityistaidot ovat tarpeen, koska kaikki asukkaat eivät pysty puhumaan. Silloin kommunikoidaan erilaisten apuvälineiden avulla esimerkiksi siten, että hoitaja näyttää kirjaimia ja asukas näyttää silmillään, mitä kirjainta hän tarkoittaa. Kirjain kirjaimelta asukas kertoo, mitä hän haluaa sanoa.
Tilat laajenevat loppuvuodesta 2024
Jyrki on asunut Niemelässä kohta kaksi vuotta. Hänkin viihtyy mainiosti. Etenkin ruoka on hänestä ruhtinaallista. Halutessaan hän ostaa vielä kaupasta herkkuja. Päivässä menee helposti kokonainen kääretorttu.
Syömisen lisäksi hän tykkää kuunnella bluesia ja ranskalaisia chansoneita, täyttää ristisanoja ja ulkoilla.
”Silloin tutustuu naisiin”, hän vitsailee.
Välillä Jyrki viettää viikonlopun äitinsä luona. Sunnuntaisin hän käy avustajansa kanssa seurakunnan tapahtumissa.
Loppuvuodesta 2024 Niemelän tilat laajenevat ja Jyrkin ja muiden asukkaiden ulkoilumahdollisuudet paranevat entisestään.
Vielä toistaiseksi Niemelä sijaitsee rakennuksen toisessa kerroksessa, mutta jatkossa myös ensimmäinen kerros on asukkaiden ja työntekijöiden käytössä. Asiakaspaikkojen määrä lähes kaksinkertaistuu, joten taloon mahtuu myös uusia asukkaita.
Samalla Niemelä saa ison aidatun pihan. Asfalttikäytävällä on hyvä liikkua pyörätuolilla tai rollaattorilla. Suunnitelmissa on, että pihalle saataisiin myös marjapensaita ja kaasugrilli.
Rinnekodit Niemelä
- Tarjoaa ympärivuorokautista palveluasumista vaikeasti vammaisille ihmisille.
- Sijaitsee Oulussa Tuiran asuinalueella. Vieressä on hyvät ulkoilumaastot, kauppa ja hyvinvointikeskus.
- Asukkaiden ikä vaihtelee. Syyskuussa 2024 asukkaat olivat 26–90-vuotiaita.
- Rinnekodit Niemelässä on 17 asukaspaikkaa. Marraskuussa tilat laajenevat, minkä jälkeen asukaspaikkoja on 33.
Teksti: Anne Ignatius / Noon Kollektiivi
Kuvat: Teija Soini / Noon Kollektiivi
