Työpaikan arvomaailman on oltava match

Minna Teperi aloitti työskentelyn sosiaalialalla vuosituhannen taitteessa henkilökohtaisena avustajana. Hän on työskennellyt Rinnekodeilla ohjaajana ja lähiesihenkilönä ennen siirtymistään asiantuntijatehtäviin vuonna 2021.

Nuorempana Minna harkitsi kirkon nuorisotyöntekijän uraa, sillä se tuntui sosionomiopintojen ja oman lähipiirin innoittamana luontevalta valinnalta. Opintojen edetessä hän kuitenkin tutustui vammaisalaan ja kiinnostui erityisesti siitä, kuinka monenlaisilla keinoilla ihmisten arkea voi helpottaa. Sen myötä urapolku sai uuden suunnan.

Työn kehittäminen on aina tuntunut Minnasta tärkeältä. Palveluasiantuntijana hän onkin saanut syventyä etsimään ratkaisuja työn sujuvoittamiseen.

Arvomaailma läsnä päivittäisessä työssä

Palveluasiantuntijana Minna ei tee asiakastyötä, mutta työskentelee tiiviisti yksiköiden kanssa. Työpäiviin mahtuukin kymmeniä kohtaamisia sekä asiakkaiden että työntekijöiden kanssa – sitä kautta hän pysyy mukana asiakastyön arjessa. Rinnekotilaisten ihmisläheinen asenne näkyy jokapäiväisessä toiminnassa.

Rinnekodeilla on erityinen arvomaailma ja väitän, että se näkyy meillä töissä.

“Rinnekodeilla on erityinen arvomaailma ja väitän, että se näkyy meillä töissä. Itse olen valinnut työnantajani niin, että sen arvot kohtaavat omani.”

Rinnekodit on säätiötaustainen yhteiskunnallinen toimija eikä voitontavoittelu ole toiminnan tärkein prioriteetti, Minna kertoo. Organisaatio on hänen mukaansa sopivan kokoinen: se on riittävän iso, jotta hallinnolliset prosessit toimivat, mutta mukana ei ole liikaa jähmeää hierarkiaa.

Minna harrastaa teatteria ja näkee sieltä tuttujen toimintatapojen heijastuvan työhönsä: molemmissa on olennaisessa osassa vuorovaikutus ja kiinnostus sen kehittämiseen.

“Siitähän koko työelämä lähtee varsinkin sosiaali- ja terveysalalla, oli kyse sitten työntekijän ja asiakkaan tai työkaverien välisestä kohtaamisesta.”

Työ vaatii läsnäoloa ja osaamista

Alaan liittyvistä ennakkoluuloista Minna nostaa esiin sen, että työtä pidetään monesti helppona ja yksinkertaisena. Useinkaan ei ymmärretä sitä sosiaalista kuormitusta, joka syntyy jatkuvasta ihmisten kohtaamisesta. Jokainen ihminen tulee kohdata omanlaisenaan ja siksi niissä tarvitaankin sekä asiantuntijuutta että inhimillisyyttä. Näissä kohtaamisissa ei riitä pelkkä rutiinien hoitaminen, vaan mukana on pystyttävä säilyttämään inhimillinen ote.

Ilman omakohtaista kokemusta voi olla vaikea ymmärtää, mitä työ vaativimpien asiakasryhmien kanssa tarkoittaa, Minna miettii. Ennakkoluulojen taustalla saattaa olla se, että asiat ovat vieraita – esimerkiksi sosiaali- ja terveysalan pätevyysvaatimukset nousevat harvoin esiin julkisessa keskustelussa. Erityisryhmien kanssa työskennellessä tarvitaan useiden eri ammattiryhmien osaamista, mutta alan ulkopuoliset harvoin pystyvät erottamaan eri tutkintojen tuomaa erilaista osaamista.

Minna kertoo, että todellisuudessa työ vaatii jatkuvaa osaamisen kehittämistä, ja etenkin esihenkilötehtävissä työskennellessään hän kävi läpi useita koulutuksia. Eteen tulee paljon uusia asioita, mutta Rinnekodeilla tarjotaan kattavasti täydennyskoulutuksia.

Haasteita ja onnistumisia

Minnasta asiantuntijatehtävissä on hankalinta priorisointi – tilanteiden muuttuessa nopeasti on joskus vaikea arvioida, mihin tulisi tarttua ensin. Toisinaan Minna kokee riittämättömyyden tunnetta siitä, ettei voi venyä kaikkialle. Sen vuoksi on tärkeää pitää huolta myös omasta jaksamisesta, jotta vaativissakin tilanteissa on mahdollista löytää työmotivaatio.

Loppujen lopuksi työn merkityksellisyys syntyy kohtaamisista, jotka tuovat iloa niin asiakkaalle kuin työntekijälle.

Loppujen lopuksi työn merkityksellisyys syntyy kohtaamisista, jotka tuovat iloa niin asiakkaalle kuin työntekijälle. Parasta ovat yhteiset onnistumiset.

“Kun huomaa, että jollain pienellä jutulla voi olla tosi iso merkitys – myös itselle, joskus kun saa onnistumaan jotain – se tuntuu tärkeältä. Tulee fiilis, että puhalletaan yhteen hiileen.”

Katso myös #silkkaasotea kampanjavideot tästä linkistä