”Työyhteisö on paras, jossa olen tähän mennessä ollut” – Rinnekotien kesätyöntekijät otettiin vieraanvaraisesti vastaan ja hyvästeltiin haikeudella
Lähetämme vuosittain kesätyöntekijöillemme kyselyn, jossa pyydämme palautetta työskentelystä ysiköissämme. Viime vuoden kyselyssä kiitosta annettiin vieraanvaraisesta perehdytyksestä, työyhteisön monimuotoisuudesta ja mahdollisuudesta oppia uutta. Tänä vuonna palautteissa korostui erityisesti lämmin, hyväksyvä, auttavainen ja iloinen työyhteisö ja ilmapiiri.
”Vaikka kesätyöntekijöiden kokemukset olivat kyselyn perusteella jo viime vuonna korkealla tasolla, olemme tekemisemme suhteen kunnianhimoisia ja mietimme jatkuvasti keinoja, joilla saisimme työskentelyn meillä aina entistä antoisammaksi. Erityisesti panostamme kohtaamiseen, joka alkaa vieraanvaraisesta vastaanotosta”, kertoo Rinnekotien henkilöstöasiantuntija Kaisa Hakala.
Vieraanvaraisesti osaksi työyhteisöä
Käytössämme on Vieraanvarainen perehdytys -konsepti, jonka tarkoin määriteltyjen toimenpiteiden tavoitteena on auttaa uutta ja tukea työntekijää oppimaan työ ja toimintatavat sekä integroitua osaksi työyhteisöä.
”Viime vuoden kyselyssä työntekijöiden kokemukset perehdytysohjelman käytöstä eivät olleet haluamallamme tasolla, joten olemme kuluvana vuotena panostaneet erityisesti siihen. Esihenkilöt ovat saaneet tiedoksi kesäkyselyn tulokset, joiden avulla on vahvistettu jo olemassa olevaa hyvää tai tarvittaessa lisätty osaamista. Pyydämme jatkuvasti hakijoilta palautetta myös rekrytointiprosessista ja käymme palautteita läpi yhdessä esihenkilöiden kanssa. Lupaamme vieraanvaraisen perehdytyksen jo rekrytointi-ilmoituksissamme”, kertoo Hakala ja jatkaa iloisena:
”Toimenpiteet ovat tuottaneet tulosta, sillä kokemus perehdytysohjelman käytöstä oli kasvanut yli 10 % viime vuoteen verrattuna. Samaten tunne työyhteisön vieraanvaraisesta vastaanotosta oli kyselytuloksissa noussut; viime vuonna keskimäärin 4.2 koki vieraanvaraisuutta kun tänä vuonna vastaava luku huikeat 4.5. Perehdytys on merkityksellinen työsuhteen elinkaarta – ensivaikutelman voi tehdä vain kerran.”
Kesätyöntekijät tärkeä osa tiimiä
Rinnekodit Omakoti Sofiassa palveluyksikön johtajana työskentelevä Malin Karomäki kertoo kesätyöntekijöiden tuoneen heidän tiimiinsä uutta ja arvokasta osaamista, positiivista energiaa sekä yhteishenkeä. He ovat rohkeasti heittäytyneet tilanteisiin ja kohdanneet asiakkaamme vaikuttavasti.
”Kesän lopulla olemme vakituisen tiimimme kanssa aina hieman haikeita, sillä on vaikea luopua upeista kesätyöntekijöistämme, jotka ovat ehtineet sulautua osaksi porukkaamme.”
Karomäki kertoo tiimin käyttävän positiivisen palautteen antamiseen Teams-sovelluksessa kehu-nimistä kanavaa. Kesätyöntekijöiden arvokas työ on huomioitu myös sitä kautta ja heille on annettu kiitosta. He ovat myös itse antaneet sitä aktiivisesti.
”Paras palaute minulle esihenkilönä ja koko työyhteisöllemme on se, kun joku haluaa jatkaa opintojensa ohessa keikkailua meillä tai tulla ensi kesänä uudestaan.”
“Minut otettiin ihanasti vastaan”
Pyydämme kesätyökyselyssä aina avointa palautetta. Tänä vuonna vastauksissa korostuivat positiiviset kokemukset työyhteisöstä ja asiakkaista:
”Kyseinen työyhteisö on paras, jossa olen tähän mennessä ollut. Turvallinen ja lämmin työyhteisö, jossa on mukava ja helppoa tehdä ihmislähtöistä työtä.”
”Kesätyökokemus oli paras tähän mennessä. Henkisesti haastava työ, mutta todella palkitsevaa työtä ja aivan mahtavat työkaverit.”
Mukana oli niin ensikertalaisia kuin konkareitakin:
”Minut otettiin ihanasti vastaan. En ole aiemmin ollut hoitoalalla töissä, joten ihanalla kärsivällisyydellä minua on ohjattu ja opetettu.”
”Ollut ihanaa olla toista kesää töissä. Suurin syy miksi hain takaisin tänne töihin, oli työyhteisön mahtava meininki ja todella mukava ja hyvä lähiesihenkilö.”
Kokemus koettiin niin onnistuneeksi, että uusi työsopimus kirjoitettiin edellisen päätyttyä:
”Oli mahtava ja upea kokemus ja, hain uudelleen töihin ja olen jatkamassa.”
Myös kokemus kehitysvammatyöstä oli inspiroivaa:
”Kesätyö Rinnekodeilla on ollut hyvin antoisa ja opettavainen. Opiskelen ensihoitolinjaa, ja meillä ei harmillisesti koulussa ole yhtäkään kehitysvammaisten parissa tehtävää työharjoittelua. Mielestäni kaikkien alalle opiskelevien olisi hyvä työskennellä ainakin yksi kesä kehitysvammaisten ja autismikirjoon kuuluvien parissa. Tämä on ollut hauskin työpaikkani tähän mennessä ja asiakkaat sekä työkaverit ovat olleet aivan huippuja! Iso suositus kesätyöpaikaksi <3
Työn onnistumisen kannalta tärkeästä perehdytyksestä ja tasa-arvoisesta kohtelusta annettiin myös palautetta:
”Koin, että Rinnekodeilla sai kattavan ja riittävän perehdytyksen ja uutena työntekijänä oli kiva tulla, sillä ilmapiiri oli hyväksyvä ja tasa-arvoinen.”
”Yksikössä muistetaan kiittää työkaveria ja huolehditaan siitä että uudetkin työntekijät pystyvät tekemään työtä, autetaan ja keskustellaan. Esimiehet ovat läsnä ja haluavat tietää mitä yksikössä tapahtuu.”
Teksti: Leena Åkerberg, viestintä- ja markkinointipäällikkö
