Asiakkaiden osallisuus ja toimijuus
Tavoitteenamme on tukea asiakkaidemme ja toiminnassa mukana olevien henkilöiden aktiivisuutta ja toimijuutta.
![Kaksi ihmistä istuu ulkona pöydän äärellä ja nauravat keskenään.](https://www.rinnekodit.fi/wp-content/uploads/sites/5/2024/04/Rinnekodit-13_web-1024-p-800x534.jpg)
Asiakkaidemme toimijuutta tukemalla vahvistamme heidän itsemääräämisoikeuttaan ja vaikuttamismahdollisuuksiaan omaan elämäänsä, yhteisöönsä ja yhteiskuntaan.
Järjestämme asiakkaillemme tilaisuuksia, joissa vahvistetaan luottamusta ja yhdessä elämisen taitoja. Keräämme säännöllisesti palautetta asiakastyytyväisyydestä ja seuraamme osallisuuden kokemusta. Työmme ytimessä on halu kohdata ihminen.
Tavoitteemme
- Tyytyväinen asiakas
- Asiakkaiden toimijuuden ja itsemääräämisoikeuden vahvistaminen
- Asiakkaiden osallistuminen päätöksentekoon
- Diakonissalaitos on työpaikka täsmätyökykyisille ja vaikeasti työllistettäville
- Kokemusosaamisen vahvistaminen
Työmme ytimessä on halu kohdata ihminen.
Jaana Laaksonen, Asiakkuus- ja myyntijohtaja
Avainlukuja 2023
Asiakkaiden osallisuuteen ja toimivuuteen liittyviä avainlukuja vuodelta 2023.